SHISEILABOマーケティング全体像 Step7 ブランドポジショニング USPとRTBの明確化
「市場の中で、私たちのブランドは、どの『ポジション』にいるのか？」という質問に答えることがSTEP7の内容です。言い換えれば、「競合他社との比較で、私たちのブランドを、顧客の心の中にどのように『位置付ける』のか？」これま …
SHISEILABOマーケティング全体像 Step5 目標定義-定量目標・定性目標
はじめに ここまでのStep1～4で、戦略的の基礎についてお伝えしてきました。 今回のSTEP5では、目標定義を扱います。 「私たちは、今後何を目指しているのか？そしてそれが達成されたかどうかを、どうやって確認するのか？ …
Step3 価値の創造 – ターゲット・戦略エクイティ定義
Step2 競合他社の特定とベンチマーク企業選定を通じた独自の新規市場カテゴリ創出
カテゴリーエントリーポイント（CEP）の概念 消費者の購買決定プロセスで最も重要なのが、「どのシーン・タイミング・文脈でブランドが想起されるか」です。この想起のきっかけをカテゴリーエントリーポイント（CEP：Catego …
SHISEILABOマーケティング全体像 Step1 ブランドの現在地と市場の把握
Web3.0とAIが開く新時代のマーケティング戦略
デジタル世界は急速に変化しており、私たちは今、Web3.0の時代の入り口に立っています。ブロックチェーン技術を基盤とした分散型インターネットの概念であるWeb3.0は、AIと融合することで、これまでのマーケティングの常識 …
経営者必見 – 消費者を顧客に変える、マーケティングと営業の本質的な役割
ビジネスの世界では、「消費者」と「顧客」という言葉は似ているようで、実は大きな違いがあります。消費者は、まだあなたの商品やサービスを購入していない、市場に存在する潜在的な購買者です。一方、顧客は実際に購入を決断し、自社の …
なぜ人はブランドを買わないのか？12の理由をめぐる対話
8月のある日の午後。私はクライアント企業の会議室に呼ばれていました。テーブルに並んだ資料を前に、社長が真剣な表情で口を開きます。 「武山さん、正直に聞かせてください。なぜ、うちのブランドは思うように選ばれないんでしょうか …
認知の種類とは？私たちの思考を支える基本的なしくみ
私たちは毎日、無数の情報に触れながら暮らしています。無数の情報は、無意識的に脳にインプットされるものもあれば、意識的に脳にインプットする情報もあります。それらの情報を理解し、判断し、行動に移すための土台となるのが「認知」 …
Experience to Consumer？新規顧客との接点EtoCとは？（1）
株式会社シセイラボの武山です。 EtoCは、株式会社シセイラボ（SHISEILABO INC.）が提唱する概念です。Experience to Consumerの略称で、「体験」を顧客に提供するという概念です。「体験」を …